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流动的宣传站 群众的服务点

发布日期:2016-06-21 17:10:00 来源:武汉住房公积金管理中心

-----高校分中心开展系列公积金政策宣传活动


武汉住房公积金管理中心高校分中心在总结去年开展的“住房公积金宣传高校系列行”活动经验的基础上,结合“两学一做”学习教育,将公积金服务深入到缴存单位、党政机关和社区群众中,继续举办以“住房公积金服务在您身边”为主题的系列宣传活动,5—6月间先后深入武昌区政府、武汉金融港、武汉轻工大学、长江水利委员会等单位开展了共11场公积金政策宣传,取得了良好效果,赢得了缴交单位和职工的一致好评。

 一、中心领导高度重视,缴存单位通力配合

“住房公积金服务在您身边”系列宣传活动得到中心领导的高度重视和大力支持,5月初,分管领导刘飞鹏副主任批准了活动方案。缴存单位对我们上门开展公积金政策宣传表示热烈欢迎。宣传方案传达后,各单位积极响应,将宣传活动作为当期重要的校务工作进行安排,如在校内OA系统、校园网、语音广播、QQ工作群、微信群提前发出通知,将活动有关情况作为校刊校报的头条告知广大职工;各单位提供适宜的宣传场所,安排专人协助,提供办公设施,维护现场秩序;部分单位分管公积金工作的领导亲临现场,与我们和职工进行亲切交谈,不仅融洽了上下级之间的关系,也拉近了公积金中心与缴交单位之间的距离。

二、分中心精心组织,全体员工共同参与

由于此次宣传活动涉及单位多、时间长,为确保活动效果,分中心做了充分的准备。        一是精心组织,周密安排。根据最新的公积金政策,分中心对宣传资料进行了修改,制作了通俗易懂并便于携带的宣传展板,悬挂主题横幅,安排参宣人员。        二是全员参与,通力协作。分中心负责人亲临宣传活动现场,与缴交单位座谈,与社区干部沟通,听取意见,宣讲政策。每次前往宣传点有领导带队,有党员参加,安排6-8名工作人员,参加人员合理搭配,轮流上阵。        三是内容全面,现场答疑。职工关心的缴存、提取、贷款、委托扣划、查询、短信开通、手机APP开通、微信关注等个人业务,都能做到现场解答,部分业务还可现场收件受理。        四是形式多样,文明服务。我们结合单位要求及场地条件,或集中辅导、或座谈沟通、或互动交流,尽最大努力满足缴存单位和职工的多样需求。参宣同志统一着装,共产党员佩戴党员徽章亮明身份,热情耐心地解答职工的各种政策咨询,着力体现了“住房公积金服务在您身边”的活动主题。

  三、缴存职工反响良好,活动达到预期效果

据初步统计,系列宣传活动共计接待职工2000余人次,发放资料5600余份,现场办理短信服务开通登记125笔,手机APP和微信公众号关注指导100余人次,个人信息查询500余人次,为4名不能到场的职工代办了委托扣划业务。活动期间,各单位前来咨询的职工络绎不绝,个性化的公积金政策咨询,我们都给予了耐心细致的解答。

通过互动宣传交流,加强了与缴交单位的联系,及时听取了缴存单位和职工的诉求,切实解决了多数职工在使用住房公积金过程中的疑点、难点问题,让职工带着疑问来,带着满意归,受到了缴存单位及职工的欢迎和好评,展现了公积金中心为民服务的良好形象。

长江水利委员会宣传现场


同济医院宣传现场


武汉体育学院宣传现场


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