----市民之家分中心增设绿色服务窗口

为践行军民融合发展战略，贯彻落实武汉住房公积金管理中心《住房公积金支持军人家庭解决基本住房需求的通知》的相关要求，切实提高军人家庭住房公积金服务水平，市民之家分中心于8月1日同步设置了 “绿色服务窗口”，优先为现役军人家庭办理住房公积金业务，用最优质的服务为炎炎烈日下抗洪防汛抢险的人民子弟兵奉上丝丝清凉。
        一是做好服务人员保障。“绿色服务窗口”设立于市民之家分中心B56号窗口，由党员业务骨干成立窗口服务小组，轮值窗口服务。
        二是做好政策业务培训。接到《通知》文件后，分中心立刻召集业务主管对政策进行研读，找出政策落实的关键点和要件；针对窗口服务中的问题和疑难点进行案例分析和讨论；全体职工利用下班时间进行了全员业务培训。
        三是完善规范服务。公积金支持军人家庭解决基本住房需求的政策系公积金“惠民”政策首创，需要在窗口服务中不断探索完善，规范服务。我们将在与管理部门沟通的基础上，结合“军人”特色，开展具有特色的“军人绿色服务窗口”。