短信告知服务指南

一、住房公积金短信告知服务

住房公积金短信告知服务是武汉住房公积金管理中心以手机短信的方式免费为住房公积金缴存职工提供公积金缴存账户余额变动、贷款发放、贷款还款提醒及逾期贷款催收等相关信息服务。

二、短信告知服务业务的办理机构

1、公积金中心服务网点和公积金缴存开户银行公积金专柜可受理短信申请开通告知服务或取消告知服务。

2、公积金个人网厅注册职工可登录系统自行办理短信申请开通告知服务或取消告知服务。

三、短信告知服务办理对象

在武汉住房公积金中心缴存住房公积金的缴存职工。

四、短信告知服务申请条件

住房公积金账户处于正常、封存状态的职工均可办理短信告知服务业务。

五、短信告知服务开通的办理程序

(一)柜台开通

1、申请办理短信告知服务的缴存职工,由职工本人提供二代身份证原件,到其公积金缴存银行或公积金中心营业厅办理短信申请开通手续。

2、申请住房公积金贷款的职工,贷款获批可直接开通短信服务。

(二)网上开通

职工登录公积金个人网厅各渠道(PC端、APP、微信、支付宝等),进入“业务办理”-“短信服务申请”办理短信告知服务开通。

六、短信告知服务申请类型

公积金短信告知服务申请有3类供选择:

(一)短信告知服务开通;

(二)短信告知服务取消;

(三)手机号码变更。

七、申请人手机号码变更办理流程

(一)柜面变更

开通短信告知服务的缴存职工需变更手机号码的,由职工本人提供二代身份证原件,到其公积金缴存银行或公积金中心营业厅办理手机号码变更手续。

(二)网上变更

如短信申请手机号发生变更,可通过个人网厅“我的工具”-“手机号码变更”或者个人网厅“忘记密码”-“手机号已变更”进行变更。

八、职工取消短信告知服务办理方式

(一)柜面取消

开通短信告知服务的缴存职工需取消短信服务的,携带本人二代身份证原件,到其公积金缴存银行或公积金中心营业厅办理短信告知服务取消手续。

(二)网上取消

职工登录公积金个人网厅各渠道(PC端、APP、微信、支付宝等),进入“业务办理”-“短信服务申请”办理短信告知服务的取消。