住房公积金缴存职工：

自武汉住房公积金2.0信息管理系统上线以来，我市住房公积金网上业务使用率大幅提高，加之年初为缴存职工办理租房提取业务的高峰期，近期公积金个人网上业务办理量激增，一度出现了网路堵塞的情况。为便于职工顺畅办理个人网上业务，现将有关事项公告如下：

一、请广大缴存职工错峰错时登录武汉公积金个人网上业务系统办理提取业务，非必要，可在网上业务量正常后，再行办理（1月10日以后）。

二、职工通过武汉公积金微信公众号、支付宝服务号、手机APP等渠道办理公积金网上提取，进入人脸识别环节时，如果显示：“人脸认证失败，请重新录入视频”，请间隔几秒钟再点击“重新录入”，不要立即操作。

三、网路拥堵期间，暂时延长个人网上业务办理时间，由每天8:30--17:30调整为8:30--24:00。

如有不便，敬请谅解！

武汉住房公积金管理中心

2022年1月4日