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关于调整2020年春节期间服务时间的公告

发布日期:2020-02-02 09:20 来源:本站
各住房公积金缴存单位和缴存职工:
        为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少人群聚集,阻隔病毒传播,根据省、市疫情防控工作部署,结合我中心工作实际,现将2020年春节期间服务时间调整的有关事项公告如下:
        一、2020年春节假期延长至2月13日(农历正月二十),即日起至2月13日24时,武汉住房公积金管理中心及所属分中心对外服务大厅仍暂停办理业务,12329客服热线人工坐席暂停服务,2月14日起正常上班。
        二、节假日期间,我中心12329自助语音服务照常,网上业务系统服务照常。各缴存单位、广大缴存职工可通过武汉公积金中心官网、云端武汉等PC端,以及武汉公积金APP、微信公众号、支付宝生活号、云端武汉APP等移动端,办理住房公积金缴存、提取、转移、还贷和账户信息查询等业务。
        三、为降低服务时间调整对职工还贷的影响,配合做好疫情防控工作,对参加我市疫情防控的医护人员、工作人员以及因疫情被确诊的隔离人员,在疫情防控期间发生住房公积金个人贷款逾期的,我中心将根据实际情况,采取不视为违约、不纳入违约客户黑名单等特别政策。
        给您带来不便,敬请谅解!衷心感谢您对我们的支持和理解!让我们同舟共济,在市委市政府的坚强领导下,坚决打赢这场疫情防控阻击战! 
        特此公告。
 
 
武汉住房公积金管理中心
2020年2月1日

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其它时间段由自助语音系统提供服务

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